للمبتدئين: كيف تبدأ في مجال الأتمتة بالذكاء الاصطناعي؟ (شرح مبسط لمنصة n8n)
ما هي الأتمتة بالذكاء الاصطناعي؟
خلينا نبدأ من البداية…
تخيل إن عندك مهام متكررة بتعملها كل يوم:
-
ترسل إيميلات للعملاء
-
تحفظ بيانات في ملف Excel
-
تنسخ معلومات من موقع لموقع
-
ترد على رسائل بشكل تلقائي
طيب، لو في “روبوت ذكي” يقدر يعمل المهام دي بدلًا منك، من غير ما تتعب أو تضيع وقت… مش هيوفر عليك كتير؟
هنا بييجي دور الأتمتة (Automation).
لما نضيف للموضوع ذكاء اصطناعي (AI)، يعني الروبوت مش بس بينفذ خطوات، لكن كمان بيفهم، يحلل، ويقرر.
يعني مثلًا ممكن:
-
يقرأ رسالة العميل ويفهم طلبه
-
يرد على استفسارات بناءً على محتوى الرسالة
-
يصنف الرسائل حسب الأولوية
طيب… إزاي أبدأ؟ وإيه هي منصة n8n؟
منصة n8n هي أداة مجانية ومفتوحة المصدر تقدر من خلالها تبني عمليات أتمتة (Workflows) بسهولة من غير ما تكون مبرمج.
تقدر تقول عليها: “عامل ربط ذكي” بين التطبيقات والخدمات اللي بتستخدمها يوميًا.
مثال بسيط:
لو حد بعت لك رسالة على واتساب → ترسل له تلقائيًا رد + تحفظ بياناته في Google Sheet + ترسله إيميل شكر.
كل ده يتم تلقائيًا، من غير تدخل منك.Set featured image
مميزات منصة n8n للمبتدئين
-
لو لسه جديد في عالم الأتمتة وبتدور على طريقة تبدأ بيها بسهولة وبدون تعقيدات، فـ منصة n8n تعتبر واحدة من أفضل الأدوات اللي ممكن تعتمد عليها.
خليني أشرح لك المميزات الرئيسية اللي بتخليها مثالية لأي مبتدئ:
1. واجهة رسومية سهلة جدًا – اسحب وافلت بس!
في n8n، مش محتاج تكون مبرمج ولا خبير تقني.
الواجهة مصممة على شكل لوحة بيضاء (Canvas) تقدر تضيف فيها خطوات العمل عن طريق سحب العناصر (Nodes) وتوصيلهم ببعض.
مثال:
عايز تستقبل رسالة على Gmail وتبعتها لـ ChatGPT؟
بس تضيف Node لـ Gmail وNode لـ OpenAI، وتوصلهم بخط، وخلاص. كل خطوة بتكون مرئية قدامك، وكأنك بترسم خريطة منطقية للعمل.
2. مجانية ومفتوحة المصدر – من غير ما تدفع ولا مليم
واحدة من أكبر مميزات n8n إنها أوبن سورس (Open Source).
يعني تقدر تستخدمها مجانًا على جهازك الشخصي أو تستضيفها على سيرفر خاص بيك.
-
مش محتاج تشترك بخطة مدفوعة
-
الخصوصية محفوظة عندك، خصوصًا لو بتتعامل مع بيانات حساسة
-
تقدر تعدل في الكود لو حبيت (اختياري للمحترفين)
مثالية للي حابب يتعلم أو يجرب الأتمتة من غير ما يلتزم بخطة مدفوعة.
3. تدعم أكتر من 200 تطبيق جاهز
منصة n8n متكاملة مع مئات الخدمات المشهورة، من أول أدوات جوجل لحد الذكاء الاصطناعي.
من التطبيقات اللي ممكن توصلها بسهولة:
-
Gmail – البريد الإلكتروني
-
Telegram – المراسلة
-
Notion – تنظيم المهام والملاحظات
-
Airtable – قواعد بيانات سحابية
-
ChatGPT – الذكاء الاصطناعي
-
Google Sheets – جداول بيانات
-
Slack – العمل الجماعي
-
Stripe – المدفوعات
تخيل عدد السيناريوهات اللي ممكن تعملها بمجرد توصيل خدمة بخدمة!
4. تكامل سهل مع الذكاء الاصطناعي – خصوصًا ChatGPT وOpenAI
لو بتفكر تبدأ في الأتمتة باستخدام الذكاء الاصطناعي، n8n بتوفر لك دمج سهل ومباشر مع:
-
ChatGPT: عشان تكتب ردود ذكية، تلخص محتوى، أو تحلل بيانات
-
Whisper: لتحويل الصوت إلى نص
-
DALL·E: لإنشاء صور بالذكاء الاصطناعي
مثال حقيقي:
لما يوصلك إيميل فيه استفسار من عميل، n8n تبعته لـ ChatGPT، والذكاء الاصطناعي يكتب رد محترف، والنظام يبعته تلقائيًا للعميل!
5. قابلة للتخصيص – لو حبيت تزيد المرونة
على الرغم من إن n8n مصممة تشتغل من غير كود، لكنها بتديك خيار تكتب كود JavaScript داخل بعض الـNodes لو احتجت تحكم أكبر.
مثال:
-
تنفذ عملية حسابية معقدة
-
تنضف البيانات قبل إرسالها
-
تكتب شرط مخصص: “لو الرسالة تحتوي على كلمة معينة، ابعتها لخدمة معينة”
ده بيخلي n8n مناسبة للمبتدئ… وكمان للمطور لو حب يتعمق.
خطوات عملية: كيف تبدأ بالأتمتة باستخدام n8n؟
بعد تسجيل الدخول إلى منصة n8n، هتلاقي نفسك في صفحة رئيسية بسيطة ومرتبة. الجزء الأهم فيها هو: لوحة العمل (Canvas)، وهي المكان اللي بتبني فيه عملية الأتمتة.
خليني أشرح لك المكونات الرئيسية:
1. Nodes (العُقد) – لبنة البناء الأساسية
الـ Node هي وحدة واحدة من العملية.
تقدر تعتبر كل Node زي قطعة بازل، وكل قطعة لها وظيفة.
مثال:
-
Node تستقبل رسالة من Gmail
-
Node ترسل البيانات إلى Google Sheets
-
Node تستخدم ChatGPT للرد الذكي
تقدر توصل بين الـNodes بسحب خط من واحدة للتانية، وكأنك بتقول للمنصة: “بعد دي، اعمل دي”.
2. Triggers (المحفزات) – النقطة اللي بتبدأ منها كل حاجة
الـTrigger هو اللي “بيشغل” العملية.
يعني لما يحصل شيء معين، يبدأ تشغيل الأتمتة.
أنواع Triggers المشهورة:
-
Webhook Trigger: لما يوصلك طلب من موقع أو تطبيق خارجي.
-
Email Trigger: لما توصلك رسالة جديدة.
-
Telegram Trigger: لما حد يبعتلك رسالة على تليجرام.
-
Schedule Trigger: تشغل العملية تلقائيًا كل فترة (مثلاً كل يوم الساعة 9 صباحًا). كل Workflow لازم يبدأ بـ Trigger واحد على الأقل.
3. Actions (الإجراءات) – خطوات التنفيذ
بعد ما الـTrigger يشغل العملية، بييجي دور الـ Actions.
هنا بتحصل الحركات اللي إنت عايزها، زي:
-
إرسال رسالة رد تلقائي
-
إضافة صف جديد في Google Sheets
-
تحميل ملف
-
استخدام الذكاء الاصطناعي لتحليل نص
كل Action هو Node مستقلة، بتكمل على الخطوات اللي قبلها.
مثال مبسط للتوضيح:
لو عايز تبني عملية بسيطة فيها:
-
لما حد يبعتلك رسالة على واتساب
-
تستخدم ChatGPT تكتب رد ذكي
-
تبعت له الرد في نفس المحادثة
هتستخدم 3 Nodes:
-
Telegram Trigger (محفز)
-
OpenAI Action (يولّد الرد)
-
Telegram Send Message Action (يرد)
أدوات التحكم في واجهة n8n:
-
تشغيل العملية (Execute Node / Workflow):
تقدر تختبر كل Node لوحدها أو كل العملية كاملة. -
حفظ (Save):
بعد ما تبني عملية، احفظها عشان تشتغل أوتوماتيكيًا. -
زر “Add Node”:
لما تضغط عليه، بيظهر لك قائمة ضخمة بتطبيقات وخدمات تقدر تختار منها. -
إعدادات كل Node:
تقدر تضبط كل Node بحسب اللي انت عايزه (زي حساب البريد، رابط الشيت، إعدادات الذكاء الاصطناعي… إلخ).
3. مثال عملي: الرد على رسائل العملاء باستخدام ChatGPT
السيناريو:
عميل بيبعت لك رسالة على Telegram، وعايز ترد عليه تلقائيًا برد ذكي باستخدام ChatGPT.
الخطوات:
-
Node 1: Telegram Trigger
-
أول ما توصلك رسالة، يبدأ العمل.
-
-
Node 2: OpenAI / ChatGPT
-
تبعت الرسالة اللي وصلتك لـ ChatGPT وتطلب منه يكتب رد مناسب.
-
-
Node 3: Telegram Send Message
-
تبعت رد الذكاء الاصطناعي للعميل على طول.
-
وبكده، وفرت وقتك، وردك أصبح أسرع وذكي!
استخدامات رائعة تقدر تبدأ بيها في الأتمتة بالذكاء الاصطناعي باستخدام n8n
لو لسه بتبدأ وبتسأل نفسك: “أبدأ منين؟ وإيه الحاجات اللي ممكن أعملها؟”
خليني أقولك إن مع n8n ودمجها مع أدوات الذكاء الاصطناعي، تقدر تبني عمليات أتمتة ذكية تخلي شغلك أسهل وتوفّر وقتك بشكل رهيب.
تعال شوف أشهر وأقوى الأفكار اللي تقدر تبدأ بيها فورًا:
1. الرد التلقائي على العملاء في المتجر الإلكتروني
لو عندك متجر إلكتروني أو بتستقبل استفسارات من العملاء على:
-
واتساب
-
تليجرام
-
فيسبوك ماسنجر
تقدر تبني بوت ذكي يرد تلقائيًا على الرسائل، باستخدام ChatGPT داخل n8n.
مثال عملي:
-
عميل بيسأل عن سعر منتج
-
البوت يبعت السؤال لـ ChatGPT
-
الذكاء الاصطناعي يكتب الرد باحترافية
-
n8n يرسل الرد للعميل في نفس اللحظة النتيجة؟ دعم عملاء سريع وذكي… من غير ما ترد بنفسك.
2. جمع بيانات العملاء في Google Sheet تلقائيًا
تقدر تعمل Workflow بسيط:
-
كل عميل يسجل أو يطلب منتج
-
n8n ياخد البيانات (الاسم، الإيميل، رقم الهاتف)
-
يحفظها في Google Sheet تلقائيًا
وده هيفيدك جدًا في:
-
حملات التسويق عبر الإيميل
-
تحليل سلوك العملاء
-
حفظ السجلات بشكل منظم مش بس بتوفّر وقت، ده كمان بتبني قاعدة بيانات قوية بدون تدخل يدوي.
3. نشر المحتوى تلقائيًا على منصات التواصل
لو بتكتب محتوى بانتظام، سواء مقالات، بوستات، أو تحديثات…
ممكن n8n يساعدك تنشرهم تلقائيًا على كل المنصات في نفس الوقت!
إزاي؟
-
تكتب البوست في Notion أو Google Docs
-
n8n يقرأه وينشره تلقائيًا عبر Buffer على:
-
فيسبوك
-
تويتر
-
لينكدإن
-
إنستغرام
-
كأنك معاك فريق تسويق كامل بيشتغل معاك 24/7.
4. تنبيهات فورية عند حصول حدث مهم
تقدر تبني نظام تنبيهات تلقائي يوصل لك إشعار في اللحظة اللي يحصل فيها أي حدث مهم.
أمثلة:
-
لما يوصلك طلب جديد في المتجر
-
لما عميل يترك تقييم سلبي
-
لما تحصل مشكلة في الدفع
توصلك رسالة على:
-
الإيميل 📩
-
Slack 💬
-
أو حتى واتساب مباشرة النتيجة؟ دايمًا متابع أول بأول من غير ما تفتح لوحة التحكم طول الوقت.
للانضمام للقائمة البريدية والحصول علي احدث المحتوي والكورسات